Actividad 2. Funciones y acciones docentes y los procesos comunicacionales.

Elementos del proceso comunicacional	Características de cada elemento	Funciones docentes en relación a los elementos	Acciones que realizó en relación a las funciones y los elementos
Lenguajes	Es la forma de expresión en que se transmiten las ideas. Pueden ser escritos, icónicos, sonoros audiovisuales.	El docente en línea debe centrarse en lenguajes comprensibles para el alumno, con ideas claras pero que logren impactar en él.	Primero reviso los materiales y recursos a utilizar para cada contenido, luego identifico si el lenguaje es comprensible para el alumno y, de ser necesario, expreso las ideas con formas más accesibles.
Espacios de interacción	Son aquellos en que sea dan los intercambios sociales de información y conocimientos, físicos o virtuales; pueden ser sincrónicos, asincrónicos, individual, colectivo, personal, social, horizontal, vertical, directo o indirecto.	Debe conocer y tener la habilidad de interactuar en diversas modalidades del proceso educativo, para luego formar las competencias necesarias en los alumnos. Por ejemplo, trabajar de forma asincrónica, aludiendo a diversos alumnos un sentido horizontal de comunicación, al exponerles un plan de trabajo que tenga que ver con sus intereses.	He realizado el trabajo que requieren las unidades en distintos escenarios, como lo son la plataforma, chat, correo electrónico, asesoría telefónica, etc.
Recursos	Son las formas de expresión de la función educativa. Están compuestos por materiales y contextos de aprendizaje. Pueden ser bases de datos,  wikis, chats, blogs, canales de videos, etc.	El docente puede utilizar sus estilos de comunicación y expresión de ideas en todos los espacios que ofrece la institución, como la propia plataforma, pero también utilizar las bases de datos del acervo literario, chats y blogs gratuitos, entre otros.	He utilizado satisfactoriamente la plataforma, los chats, el blog de apoyo, el correo institucional y uno personal, páginas de videos como youtube, entre otros.
Actores	Emisor y receptor. Éstos pueden variar entre la persona del docente o el alumno.	El docente en línea debe estar siempre centrado en la intención de que participen de forma activa tanto alumno como él mismo, utilizando un lenguaje y recursos adecuados.	Mi intención de abordar los contenidos de los cursos que he impartido, ha sido que el alumno logre apropiarse de los contenidos y el proceso, tratando de acercar los conocimientos a sus intereses.
Retroalimentación	Se refiere a los medios y lenguajes que se utilizan para poder determinar una respuesta entre el emisor y el receptor.	El docente en línea debe ser capaz de impactar y transformar ideas, pensamientos y formas de interpretar en el alumno; para ello tiene el recurso de continuar la comunicación, sabiendo escuchar pero también sabiendo expresarse.	Cuando el alumno realiza los envíos de sus tareas, trato de identificar cuál es la realidad de la que parten para realiza su trabajo, por lo que elijo las palabras más asertivas posibles y los materiales complementarios que mejor se adapten a sus intereses.
Materiales	Son aquellos que sirven para la educación a distancia, pueden ser impresos o escritos en algún recurso virtual, también, dependiendo del contexto, pueden ser imágenes o audiovisuales.	El docente en línea debe ser capaz de conocer a fondo los materiales que se utilizarán en la plataforma, pero también tener los conocimientos sobre otros materiales que pudiesen complementar la formación del docente.	He tratado de utilizar de la forma más explícita posible los materiales de la plataforma, especificando en cada caso el cómo y para qué se realiza cada una de las actividades. Aunado a ello, preparo para los alumnos materiales complementarios, con explicaciones diversas de los mismos temas, pero también basados en sus propios intereses.
Conocimientos	Son las ideas que se expresan en  el ámbito educativo, que ayudan tanto a informar como a formar al alumno.	El docente en línea debe tener claro qué es lo que quiere comunicar, el por qué, el cómo y el cuándo. No es sólo importante saber, sino también el poder transmitirlo.	Trato de identificar cuáles son los contenidos a expresar y el cómo hacerlos más asequibles para el alumno. Una de las formas que mejores resultados me ha traído es el transportar la información a ejemplos de la vida cotidiana e intereses de cada alumno.

¿Cómo define lo que es un proceso comunicacional?

Desde mi punto de vista, un proceso comunicacional es aquel nexo o vínculo que se establece entre dos agentes que quieren dar a conocer algo. En un sentido más amplio, el proceso implica que exista un emisor, un receptor, un mensaje, un código, una retroalimentación y obstáculos, entre otros elementos.

Es imprescindible que la comunicación se establezca con el mismo lenguaje, es decir, que ambas personas hablen de lo mismo pues, si alguno de los dos participantes no pueden comprender lo que se dice o para qué se dice, el mensaje no tendrá sentido, lo cual demeritará la acción propia de comunicar como sólo expresar algo.

Esto puede verse traducido en los espacios de aprendizaje, ya que independientemente del contexto y los escenarios que se utilicen, se debe ser consciente de que los alumnos pueden vivir realidades diversas, distintas en muchos sentidos a la de los facilitadores, por lo cual, uno de los puntos más útiles de utilizar la comunicación como mediación del aprendizaje, es que se comunique exactamente lo que se requiere con base a lo que el alumno necesita.

¿Dónde identifica en el cuadro el proceso de mediación pedagógica?

Desde mi punto de vista, la mediación pedagógica como herramienta comunicacional del aprendizaje, se encuentra bien definida en las funciones docentes para cada elemento del proceso comunicacional. Como bien lo explican los materiales revisados hasta el momento, el conocimiento que se ponga a disposición del alumno en el proceso de enseñanza-aprendizaje, debe ser accesible y significativo para ambos actores del proceso (docente-alumno).

Existe una gran diversidad de escenarios o espacios de interacción, así como de materiales y recursos, pero en una adecuada relación de mediación pedagógica, es importante tomar en consideración la capacidad e intereses del alumno, pues es a él a quien va encaminado el proceso a fin de cuentas.

No menos importante es la naturaleza de los conocimientos, pues de alguna forma, la mediación pedagógica, puede entenderse como el puente que une al alumno con el conocimiento, por lo que el puente no debe cruzarse de un solo lado, sino tratar de acercar ambos lados, es decir, tratar de que los contenidos sean asequibles para el alumno, pero también, de que el alumno cambie sus estructuras de pensamiento para acercarse al conocimiento.